Condiciones de Servicio

Estas Condiciones de Servicio (“Términos”) rigen el uso de Linkard (linkard.mx), una plataforma tipo link-in-bio que permite crear una tarjeta de presentación digital con enlaces de contacto, agenda de servicios y venta de productos. Al crear una cuenta o usar Linkard, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

Linkard te permite crear una o más tarjetas digitales, cada una con su propio plan y suscripción, compartibles mediante un enlace y un código QR. Según el plan contratado, una tarjeta puede incluir agenda de servicios con reservación de citas y catálogo de productos.

2. Cuentas

Para crear una tarjeta necesitas una cuenta autenticada (actualmente mediante inicio de sesión con Google). Eres responsable de la veracidad de la información que publiques en tu tarjeta y de mantener la confidencialidad de tu acceso.

3. Planes y suscripciones

Linkard ofrece planes de pago (sin nivel gratuito). Cada tarjeta tiene su propio plan y su propia suscripción, independiente de las demás tarjetas que puedas tener. Las suscripciones se cobran de forma recurrente, mensual o anual, según la periodicidad que elijas, y se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo hasta que se cancelen.

Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Hoy, ese proceso se realiza contactando a soporte (emuna.interno@gmail.com), ya que todavía no ofrecemos una opción de autogestión dentro de la plataforma para cancelar directamente desde tu cuenta. Estamos trabajando para habilitarla. La cancelación detiene los cobros futuros; no genera reembolsos de periodos ya cobrados salvo que se indique lo contrario expresamente.

Si una suscripción no se renueva o el pago es rechazado, las funciones asociadas al plan (por ejemplo, la agenda de servicios) pueden quedar deshabilitadas para esa tarjeta hasta que se regularice el pago.

4. Pagos

El cobro recurrente de tu suscripción se procesa a través de Stripe. Los pagos únicos —como el pago opcional de una cita o un cobro manual puntual— se procesan a través de Mercado Pago. Linkard no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito en ningún momento: la captura de esos datos ocurre directamente en la plataforma del proveedor de pago correspondiente.

5. Contenido del usuario

Eres responsable del contenido que publiques en tu tarjeta (textos, imágenes, catálogo de productos, información de servicios). No debes publicar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o que infrinja derechos de terceros. Linkard puede suspender o eliminar contenido o cuentas que incumplan esta condición.

6. Agenda de servicios y ventas

Si usas la agenda de servicios, eres el único responsable de cumplir con las citas confirmadas y con la calidad de los servicios o productos que ofrezcas. Linkard actúa únicamente como intermediario tecnológico que facilita la reservación y, en su caso, el cobro; no es parte de la relación comercial entre tú y tus clientes.

7. Propiedad intelectual

La marca Linkard, su diseño y su código son propiedad de sus operadores. Tú conservas los derechos sobre el contenido que subas a tu tarjeta; al publicarlo, nos otorgas la licencia necesaria para almacenarlo y mostrarlo públicamente conforme a tu configuración de privacidad.

8. Terminación del servicio

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, sin perjuicio de otras acciones que correspondan. Puedes dejar de usar Linkard en cualquier momento; la cancelación de tu suscripción se rige por la sección 3.

9. Limitación de responsabilidad

Linkard se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por interrupciones del servicio, pérdida de datos, ni por disputas comerciales entre usuarios y sus clientes derivadas del uso de la agenda o del catálogo de productos.

10. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos conforme evoluciona la plataforma. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado de Linkard después de un cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para el tratamiento de datos personales aplica, en particular, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, escríbenos a emuna.interno@gmail.com.